Secteur d'activité: Autre
Type de contrat: Contrat à durée indéterminée

Non précisé.

Description

POSTE : Responsable Gestion Cotisations Courtage - Gestion Interne H/F
PROFIL : Profil
Titulaire d'un Bac +3/4, vous avez une expérience en management d'une équipe de 10 à 15 personnes et une expérience en assurance de personnes idéalement en collectives.
Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre capacitéà travailler dans un environnement comptable,
Votre appétence aux chiffres
Votre aptitude au coaching et au développement des compétences d'une équipe
Votre bon sens du service client
Vos qualités de leadership, fiabilité
Votre capacitéà mettre en oeuvre et exploiter des outils de pilotage pour optimiser l'organisation.
Cette offre vous correspond ? Rejoignez nous !
DESCRIPTION : Nous pourrions vous parler de nous, vous dire que Groupama Gan vie - « GGVie » pour les intimes ! est l'unique société d'Assurance Vie du Groupe Groupama et que nous assurons la conception et la souscription des contrats d'assurances de personnes.
Qu'elle a été constituée le 1er janvier 2010, et qu'elle fournit aux réseaux de distribution du Groupe Groupama une offre compétitive de produits et de services, construits sur le savoir-faire et l'approche innovante des collaborateurs de l'entreprise.
Nous pourrions également vous dire que Groupama Gan Vie c'est aussi une Entreprise humaine, qui :
- Fait en sorte que ses collaborateurs trouvent un équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie personnelle, c'est pourquoi nous offrons des dispositifs temps de travail très avantageux, et un environnement de travail facilitateur (télétravail...).
- A à coeur de soutenir de grandes et belles causes (courses solidaires, mécénat...). Le Groupe Groupama soutient la recherche et l'innovation. La Recherche est d'ailleurs l'une des missions de la Fondation Groupama pour la santé (http://www.fondation-groupama.com/).
- N'hésite pas à impliquer et à mettre en avant ses collaborateurs (articles sur Intranet, implication dans divers projets, etc.).
Pour GGVie, la diversité est une richesse, c'est pourquoi nous sommes aussi handi-accueillants, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
... mais nous préférons que vous nous parliez de Vous !
Description de la mission
Au sein de la Direction Collectives et du pôle Prévoyance/Santé, vous intégrerez le département Gestion des cotisations directes.
En tant que Responsable d'unité de gestion, vos missions seront les suivantes :
- Assurer le management d'une équipe de gestionnaires spécialisés en Cotisations/Gestion de le vie du contrat.
- Interlocution clients (mail + téléphone).
- Accueil des courriers entrants.
- Traitement des cotisations gérées en interne (bordereaux, DSN...).
- Traitement du contentieux (MEDA) et relations avec le prestataire recouvrement.
- Traitement des liquidations judiciaires.
- Gestion de la vie du contrat.
- Apporter le support technique sur les cas complexes relatif à la ventilation des primes et au débit sur les comptes clients.
- Piloter l'activité et assurer le traitement des demandes clients dans les délais, remonter les alertes.
- S'assurer du niveau de qualité rendue au client (contrôle, gestion des réclamations...).

En bref : Responsable du contrôle de gestion

Compétences

Postuler

https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche/detail/9907966


Source: Pôle emploi - 09/08/2019