Secteur d'activité: Autre / Conception d'ensemble et assemblage sur site industriel d'équipements de contrôle des processus industriels
Type de contrat: Contrat à durée indéterminée

Chèque repas CE Mensuel de 2000.00 Euros à 2080.00 Euros sur 12 mois

Description

Après 4 à 6 mois de formation, vous aurez comme principales missions :
- Le traitement des contacts entrants/sortants (appels téléphoniques, mails, ) de nos clients et partenaires internationaux
- Le diagnostic de pannes jusqu'à mise en œuvre de solutions
- L'aide à l'utilisation, paramétrage, installations à distance
- Des opérations de services clients
Vous avez de solides connaissances informatiques (réseaux, OS Serveurs, applications Web), et êtes à l'aise avec les équipements matériels (bornes interactives, caméras IP)
Vous communiquez avec fluidité en anglais (oral et écrit), et idéalement maitrisez une autre langue étrangère.

Poste en CDI, basé à Vitré (35)
23 jours de RTT annuels
Télétravail, tickets restaurant, comité d'entreprise, mutuelle
Astreintes rémunérées : 1 samedi matin par mois + astreintes ponctuelles à prévoir
Déplacements occasionnels, notamment pendant la période de formation

Compétences

- Analyser des problèmes techniques
- Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients
- Informer les clients des problèmes techniques relevés et des modifications et réparations à apporter
- Réseaux informatiques et télécoms

Formations

- Bac+2 ou équivalent

Postuler

https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche/detail/087LXYL
Courriel : recrutementesii@esii.com
recrutementesii@esii.com
ES2I ESII MEDIA ACCUEIL - Mme Sandrine Richard

Source: Pôle emploi - 15/05/2019